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소비자원, 필리핀 통상산업부와 소비자피해 해결 지원 MOU

송고시간2022-12-06 14:22

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한국소비자원은 국제 소비자피해에 효과적으로 대응하기 위해 필리핀 통상산업부와 '국경간 거래 소비자피해 해결 지원을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 6일 밝혔다.

이번 협약으로 필리핀 소재 사업자의 물품을 구매하거나 서비스를 이용하면서 발생한 소비자피해 해결이 원활해질 것으로 보인다고 소비자원은 전했다.

소비자원은 2015년 베트남 경쟁소비자청(VCCA)을 시작으로 주요 해외 소비자 보호기관과 국제 소비자문제 해결을 지원하기 위한 업무협약을 체결하고 있다.

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(서울=연합뉴스) 오지은 기자 = 한국소비자원은 국제 소비자피해에 효과적으로 대응하기 위해 필리핀 통상산업부와 '국경간 거래 소비자피해 해결 지원을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 6일 밝혔다.

소비자원, 필리핀 통상산업부와 소비자피해 해결 지원 MOU
소비자원, 필리핀 통상산업부와 소비자피해 해결 지원 MOU

[한국소비자원 제공. 재판매 및 DB 금지]

이번 협약으로 필리핀 소재 사업자의 물품을 구매하거나 서비스를 이용하면서 발생한 소비자피해 해결이 원활해질 것으로 보인다고 소비자원은 전했다.

양 기관은 국경 간 거래로 발생한 소비자불만처리, 위해 제품 유통 방지, 소비자보호정책·제도에 관한 정보교류 등을 추진할 계획이다.

소비자원은 2015년 베트남 경쟁소비자청(VCCA)을 시작으로 주요 해외 소비자 보호기관과 국제 소비자문제 해결을 지원하기 위한 업무협약을 체결하고 있다. 필리핀은 14번째 국가다.

장덕진 소비자원 원장은 "해외 소비자 유관기관과의 네트워크를 지속해서 확대해 국제 소비자피해의 원활한 해결과 예방을 위해 노력하겠다"고 말했다.

built@yna.co.kr

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