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코로나19 확산에 롯데백화점 대전점 '인스타 라이브 쇼핑' 도입

송고시간2020-03-16 16:39

롯데백화점 '인스타 라이브'
롯데백화점 '인스타 라이브'

지난 5일 롯데백화점 대전점 관계자가 인스타그램 라이브 방송으로 제품을 소개하고 있는 모습. [롯데백화점 대전점 제공. 재판매 및 DB 금지]

(대전=연합뉴스) 김소연 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 '언택트'(비대면) 소비가 늘자 롯데백화점 대전점이 인스타그램 라이브 방송으로 제품 소개에 나섰다.

롯데백화점 대전점은 오는 19일 오후 5시부터 20분 동안 인스타그램 롯데백화점 대전점 계정에서 구찌, 생로랑, 버버리 등 해외 명품 브랜드 제품 10여종을 소개하는 라이브 방송을 한다고 16일 밝혔다.

백화점 관계자가 제품 특징을 설명하는 장면이 라이브 방송에 접속한 소비자들에게 실시간으로 전달된다.

제품을 구매할 수 있는 인터넷 페이지도 안내한다.

시청자들이 질문하면, 백화점 관계자가 바로 답할 수도 있다.

롯데백화점 대전점은 코로나19 확산으로 백화점을 직접 찾는 고객이 줄자 비대면으로 고객과 소통하기 위해 라이브방송을 도입했다고 설명했다.

지난 5일 진행된 첫 번째 인스타그램 라이브 방송에서 좋은 반응을 얻어 오는 19일 두 번째 라이브 방송을 마련했다.

롯데백화점 대전점 관계자는 "롯데백화점 애플리케이션에 들어가면 라이브 방송 관련 자세한 내용을 확인할 수 있다"고 말했다.

soyun@yna.co.kr

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