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[경기소식] 광명시, '감정노동' 민원담당공무원 힐링캠프

송고시간2019-11-13 09:20

(광명=연합뉴스) 경기도 광명시는 감정노동으로 인한 민원담당 공무원들의 스트레스 해소를 위해 힐링캠프를 개최한다고 13일 밝혔다.

'감정노동' 콜센터 직원
'감정노동' 콜센터 직원

[연합뉴스TV 제공]

캠프에 참가하는 공무원은 시청과 사업소, 동 행정복지센터의 민원담당 공무원 70명이다.

이들은 이날과 14일 35명씩 2개 조로 나눠 서울 한 인재개발원에서 자가진단을 활용한 직무 스트레스 해소와 북촌 한옥마을 견학 등을 하게 된다.

시는 또 이들을 대상으로 민원응대 마인드 향상을 위한 역량 강화 교육도 할 계획이다.

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