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디딤, 직영 브랜드에 서비스 평가 키오스크 설치

송고시간2019-05-21 09:29

매장 평가 키오스크
매장 평가 키오스크

[디딤 제공]

(서울=연합뉴스) 이태수 기자 = 외식기업 디딤은 '백제원'·'도쿄하나' 등 직영 브랜드 16곳에 서비스 평가용 키오스크와 태블릿PC를 설치했다고 21일 밝혔다.

고객은 식사 후 제공되는 바코드가 찍힌 명함을 받아 키오스크나 태블릿PC에 스캔하면 만족도를 평가할 수 있다.

디딤은 "참여가 불편하고 데이터 관리가 어려웠던 기존 방식에서 벗어나 더 신속하고 정확한 브랜드 평가가 가능할 것"이라고 기대했다.

tsl@yna.co.kr

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