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[게시판] 금투협 내달 21일 '고객응대직원 보호 교육'

송고시간2018-10-05 10:48

▲ 한국금융투자협회 금융투자교육원은 다음 달 21일 오전 9시부터 오후 6시까지 서울 여의도 금융투자교육원에서 '고객응대직원 보호 교육' 유료 과정을 운영한다. '금융회사 감정노동자 보호법'에 따라 문제행동 소비자(블랙컨슈머) 대응과 법적 조치, 감정노동자의 치료 및 상담 지원 등을 다루는 프로그램이다. 수강신청은 오는 31일까지 금융투자교육원 홈페이지(www.kifin.or.kr)에서 받는다. (서울=연합뉴스)

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