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삼성전자, 갤노트7 사용자에 "전원 끄고 빨리 교환" 권고

송고시간2016-09-11 01:07

서비스센터에서 상담받는 노트7 사용자
서비스센터에서 상담받는 노트7 사용자

(서울=연합뉴스) 최재구 기자 = 11일 서울 시내 한 삼성전자 휴대폰 서비스센터에서 갤럭시 노트7 사용자가 직원과 상담하고 있다. 삼성서비스센터는 불안해하는 노트7 사용자들을 위해 주말에도 노트7 기기 점검과 대여폰 지급 업무를 보고 있다.
jjaeck9@yna.co.kr

(서울 AP=연합뉴스) 삼성전자는 10일(현지시간) 전 세계 소비자들에게 갤럭시노트7을 사용하지 말고 서둘러 교환할 것을 촉구했다.

삼성전자는 이날 온라인 뉴스룸(글로벌)에 올린 성명에서 "갤럭시노트7 이용자들이 전원을 끄고 새 제품으로 가능한 한 빨리 교환할 것을 촉구한다"고 밝혔다.

성명은 이어 "교환 프로그램을 통해 교환이 최대한 편리하고 관련 규정들에 부합해 진행될 수 있도록 더 신속히 처리하고 있다"고 덧붙였다.

jungwoo@yna.co.kr

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