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yjkim84@yna.co.kr 김연정 기자
안녕하세요. 김연정 기자입니다.

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  • 송고시간 10-08 09:10
    기업은행, 고객센터에 '상담지원AI' 시스템 구축
    기업은행, 고객센터에 '상담지원AI' 시스템 구축

    (서울=연합뉴스) 김연정 기자 = IBK기업은행[024110]은 신속하고 정확한 고객 상담을 위해 '상담지원 AI' 시스템 구축을 시작한다고 8일 밝혔다. '상담지원 AI'는 인공지능(AI)이 사람 ...

  • 송고시간 09-16 11:59
    기업銀, AI로 보이스피싱·대포통장 모니터링 시스템 도입
    기업銀, AI로 보이스피싱·대포통장 모니터링 시스템 도입

    (서울=연합뉴스) 김연정 기자 = IBK기업은행[024110]은 보이스피싱 피해로부터 고객 자산을 보호하기 위해 '전기통신금융사기 AI(인공지능) 모니터링 시스템'을 도입한다고 16일 밝혔다. '전기...

  • 송고시간 08-25 11:51
    [게시판] 기업은행-KAIST, 'AI 금융서비스 개발' 업무협약
    [게시판] 기업은행-KAIST, 'AI 금융서비스 개발' 업무협약

    ▲ IBK기업은행은 KAIST(한국과학기술원)와 지난 24일 IBK파이낸스센터에서 '신뢰받는 AI(인공지능) 금융서비스 개발을 위한 업무협약'을 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약에 따라 두 기관은 금융을...

  • 송고시간 03-19 10:12
    우리은행 'AI 상담 통합 플랫폼' 구축…AI 상담봇 도입
    우리은행 'AI 상담 통합 플랫폼' 구축…AI 상담봇 도입

    (서울=연합뉴스) 김연정 기자 = 우리은행은 '인공지능(AI) 상담 통합 플랫폼'을 구축한다고 19일 밝혔다. 이를 위해 우리은행은 최근 AI 상담봇 도입과 챗봇 고도화를 위한 우선협상대상자 선...

  • 송고시간 12-14 09:05
    신한카드, 금융권 첫 한국표준협회 'AI+ 인증' 획득
    신한카드, 금융권 첫 한국표준협회 'AI+ 인증' 획득

    (서울=연합뉴스) 김연정 기자 = 신한카드는 365일 운영 중인 인공지능(AI) 상담서비스 챗봇과 고객 개인별 상황에 따라 맞춤 혜택을 제공하는 '초개인화 플랫폼'이 금융권 최초로 '에이아이 플러스(AI+)...

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